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    博物馆

    让更多的人共享文化遗产保护成果

    发布时间:2013-01-07编辑:ww


          从社会发展的角度看,博物馆包括纪念馆是有价值的文物藏品的最终归宿。藏品的价值对人而言,就是让更多的人观赏,于是才有对文物藏品的历史、艺术、科学价值的认识。所以,让更多的人走进博物馆,是以人为本理念在实践中的体现,也是文化遗产工作者的夙愿。博物馆、纪念馆是陶冶心灵、启发心智的地方,在工业化、城镇化、信息化、市场化相继到来的时候,人们的生活确实需要博物馆,但昂贵的门票却使大多数人望而止步。国家关于博物馆的免费开放政策的出台,正如一场及时雨,滋润了干涸的文化心田,给民族精神家园注入了活力。


           一、免费开放体现着蓬勃旺盛的生命力

          陕西作为博物馆大省,一直注重发挥博物馆为社会服务的这一功能。2000年开始,博物馆陆续对学生和未成年人、军人、老年人、残疾人实行了减免票。2008年初,按照中宣部等4个部委文件精神要求,陕西确定了陕西历史博物馆、延安革命纪念馆、洛川会议纪念馆、八路军西安办事处纪念馆、西安事变纪念馆等5座博物馆向社会免费开放,2009年,经中宣部、财政部、国家文物局核定,陕西省又有43座博物馆、纪念馆对社会免费开放。

         博物馆免费开放政策执行以来,受到社会的广泛关注和参与。2008年全省首批免费开放单位接待观众450万人次,其中青少年92万人次,比2007年同期增长了1.5倍;2009年达552.1万人次,其中青少年105.3人次。在具体的实践过程中,免费开放的各博物馆、纪念馆运行良好,参观秩序井然,没有发生过拥挤堵塞、人员伤亡等安全事故。防范措施有力,确保了馆藏文物安全。而且在免费开放过程中,提升了博物馆管理和服务水平,拓展了博物馆服务社会的新领域。观众满意于观赏和体验文化遗产的保护成果,专家满意于文化遗产保护充分的显示社会价值,社会各界满意于博物馆发挥社会的服务功能,取得了明显的社会效益,展现并促进了文化事业的繁荣。

          陕西历史博物馆门前,清晨时领票的游客排起了长队,成为西安城市文化的风景线,常常引起人们对文化崇敬的赞叹。参观观众也留下很多赞许和肯定的感言,人和物都让我感受到中国文化的博大精深以及古人的无穷智慧,不知道如何用语言来表达,希望继续免费开放,这是对文化的大力宣传,也是对人思想情操的陶冶。感谢博物馆的免费开放,秩序良好,希望能继续免费下去。博物馆及其文化内涵得到社会的需求,体现出自己的价值和旺盛的文化生命力。


           二、扎实推进这一惠民工程的实施

         博物馆、纪念馆免费开放就是让人民群众共享文化繁荣的成果,这是人民当家作主文化权益的体现,所以也是实实在在的惠民工程。在以往的实施过程当中,主要有如下几方面作法:

         一是注重实践探索、得到党委和政府的重视。陕西省委省政府,一直重视发挥本省特色文化资源优势,注重博物馆事业发展及其教育作用的发挥。2007年8月,省文物局与省教育厅联合印发《关于将博物馆教育纳入国民教育体系的实施意见》,率先将博物馆教育纳入全省国民教育体系,尝试让文化遗产知识进校园、进课堂、进教材,全省文博系统所属博物馆向中小学生实行集体预约免费开放。通过试点的运行,促进了学校教育和博物馆教育的有效衔接,取得了明显的效果,被国家文物局予以推广。

         中宣部召开免费工作会后,省委立即成立免费开放活动协调机构,由省委、省政府两位副秘书长任组长,省文物局牵头,宣传、财政、文化、旅游、公安、武警等有关部门参与指导和协调。提出了“试点运行、逐步推开、总结经验、扩大成效”的基本思路。省委常委、宣传部长胡悦同志主持召开了联席会议,实地检查免费开放的准备工作。省委宣传部下发了《关于全省博物馆、纪念馆免费开放的通知》,省委宣传部、省文物局多次现场协调陕西历史博物馆、延安纪念馆、西安事变纪念馆的陈列改造进展。文物部门集中精力解决实际问题,指导制订工作方案,协助财政厅及早部署免费开放单位运营经费测算和专项经费使用情况调研,制定了《陕西省博物馆、纪念馆免费开放专项经费管理办法》,为补助经费的合理分配和有效使用提供了依据。

         二是用精品陈列迎接开放、拿得力措施保障运行。博物馆的基本陈列以及旧址维修等,是游客观览的核心内容。陕西省投入了5000万元,按照一流水准要求,对陕西历史博物馆基本陈列和整体环境全面改造。陈列正式展出之日,即全省免费开放启动之时,“陕西古代文明”以焕然一新的陈列内容,迎接免费开放的第一批客人。文物及有关部门协调延安“一号工程”红色旅游等项目,对延安革命纪念馆、西安事变纪念馆等进行旧址维修和设施改造,特别是基本陈列采取充实文物、借鉴声、光、电技术,有了突破性的变化,服务水平、接待能力等方面很快提升。同时,汲取其他省市免费开放的经验,指导制定免费开放实施方案和管理办法以及特殊情况的应急预案。根据实践的新情况不断完善有关制度。通过媒体进行宣传公示,配置了各种安防设备,保障了顺利进行。

         三是注重游客需求,提升服务水平。免费开放的博物馆、纪念馆注重做好观众调查,积极处理观众反馈,主动接受观众监督,从观众的需要调整和改进。陕西历史博物馆使用了新一代电子导览器,并对外地游客设立专门窗口。还邀请专家举行《长安讲坛——历史陕西》系列讲座,游客自愿参加,采取网络直播。延安革命纪念馆吸收优秀大学生担任义务讲解员。在讲解员队伍中开展普通话达标、形体训练达标,党史知识过关、职业道德过关等,努力提高讲解员的服务水平。西安八路军办事处纪念馆在中小学生中开展了“我是小八路”生活体验活动,运用电子翻书等多媒体技术对已展出20年的“海伦·斯诺在中国图片文物展”进行更新,使之更加贴近观众,引发青少年的思考。为适应免费开放的新形势,全省组织了讲解员比赛,并在全国讲解员比赛中,荣获团体一等奖和各类单项一等奖的优异成绩。根据游客的观览需要,博物馆重视体现以人为本的精神,营造和谐的环境,改善了服务的条件。通过对首批免费开放单位2008年和2009年“黄金周”接待情况的抽查,几乎没有投诉现象。

          四是开展机制创新、推进可持续发展。为了保障博物馆免费开放健康运行,在多次调研的基础上,省财政厅和文物局联合制定下发了《陕西省博物馆、纪念馆免费开放绩效考核暂行办法》,对省内经国家批准公布为免费开放博物馆、纪念馆进行资金管理使用及重大项目完成、参观人数、陈列展示和社会宣传教育功能发挥情况进行绩效考核。由省、市文物、财政部门对本级所属博物馆、纪念馆组织指导、监督、检查和考评。2009年,首批免费开放的5座博物馆、纪念馆通过对专项经费使用、社会服务质量等项目的考评,最终陕西历史博物馆、延安革命纪念馆被评为优秀等次,西安事变纪念馆、八路军西安办事处纪念馆、洛川会议纪念馆被评为良好等次。


         三、工作实施的几点启示

         一是免费开放是精神家园的独特风景。博物馆、纪念馆免费开放后,让博物馆文化走进了人们的生活,融入了寻常百姓家,形成一个独特的文化现象。人们终于发现博物馆是可以常去看看、获得受益的地方,外地游客和当地观众都可以理性的安排时间参观,从而更好的发挥公益性文化机构的作用。如陕西历史博物馆2009年免费接待游客108万人次,比先前同期增长近一倍。2009年8月28日,新的延安革命纪念馆主馆建成开放,仅4个月就接待观众150万人次。这种现象成为城市文化的风景线,精神文明的新事物。

         二是免费开放拓展了陕西省对外宣传的途径。陕西历史博物馆的基本陈列“陕西古代文明”。因其丰富的内涵和新颖的形式设计,被评为全国博物馆十大精品陈列,使海内外游客体验到了陕西特色文化的魅力,得到了社会的一致好评。2008年该馆免费接待外宾17万人次,2009年就达到21万人次。一位外国观众在留言中写道:“我去过十几个国家的博物馆,今天是我看到过最好的展览。”延安纪念馆从气势磅礴的建筑到富有创意的陈列,都给每一个参观者留下深刻的印象。这些印象实质上都是对陕西的印象。

          三是提高博物馆管理和服务水平是一个不间断的目标。免费开放给博物馆的管理、服务提出了新的要求。为满足不同层次观众的文化消费,在充实基本陈列的同时,还要举办各类临时展览,开设丰富的文物知识讲座,把知识性、趣味性、通俗性融为一体。通过媒体的介绍,提高博物馆在观众中的认同感,吸引不同的观众走进博物馆,得到自己需要的精神、文化、情操陶冶。博物馆的管理应注意汲取国际博物馆的理念,并加强馆际及社会各方面的合作与沟通。

          四是免费开放有利于提升并推动陕西博物馆事业的发展。至2010年初,陕西省免费开放的48座博物馆、纪念馆中,有国家一级博物馆2座,二级博物馆6座,三级博物馆6座。约占全省164座博物馆总数的12%,是陕西省博物馆、纪念馆结构中的重要力量,已经免费开放所产生示范作用及辐射功能,将加快提升全省博物馆的社会服务水平,推进全省博物馆事业蓬勃发展。

          从实践过程看,博物馆免费开放现在只是一个开端,而没有结束。我省博物馆发展的现状,还远不能满足现实的需要。许多博物馆陈列形式老化,藏品内涵不足,还需要提升水平,一些文化区域还需建有影响力的博物馆,这就要求政府及有关方面重视和加快博物馆的建设,为公众提供更多、更好的公共文化产品和服务。

    (2010年3月24日7版)

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